PRの本質は、世の中と対話しながらコンセンサス（合意）を形成していくプロセス。すなわち、世の中視点の戦略プランニングです。そして、広告との違いは、第三者のメディア、有識者、そして世論にますます影響を及ぼすようになったSNSを巻き込んでアプローチすることで、単なるパブリシティの獲得にとどまらず、生活者の態度変容を促すことを目指すことです。